ST4YOU

29 М ода на курорты. Слышали о таком явлении? Мол, на Мальдивы ездить престижно, в Турцию с детьми - это как на дачу скататься, а вот Занзибар - это круто, это экзотика для настоящих путеше- ственников. А какое красивое название Кала- брия! Нам срочно-срочно нужно всем туда! Может, ещё на Пелопоннес по пути загля- нуть или Канары посетить. Познавать новое классно и здорово, никто не спорит. Туристы наполнены жаждой познания нового, хотите в подробностях рассмотреть новые регионы и сделать большое количество фото для ин- стаграма в самых классных локациях? Всегда есть, что предложить из новинок, из интерес- ных направлений и только-только открытых отелей. Но вот есть такая мощная штука как выявление потребностей. Бывает, что турист очень устал на работе, ему нужен пляж, all inclusive, и пауза от ин- формационной нагрузки, отдых для мозга. Переизбыток экскурсий и слишком длинный авиаперелёт станут лишними, отпуск вместо желаемого наполнения энергией и восста- новления сил утомит ещё больше. Или маме хочется, чтоб ее детьми аниматоры занима- лись целыми днями. По сочетанию таких факторов как короткий перелет, умеренная стоимость, прекрасное восприятие детей, ла- сковое море и мягкий климат трудно найти альтернативу старой доброй Турции. Стоит ли изобретать велосипед, когда все придумано и продумано за нас? Консульта- ция у туристического агента в этот момент становится похожей на консультацию у пси- холога. Нужно понять боли туриста, понять, что в лучшей степени соответствует его поже- ланиям, что может вписаться в бюджет. На основании полученной информации выдать лучшие предложения, причем сре- ди них могут оказаться такие, о которых сам турист и думать не собирался. Сколько было случаев, когда туристы приходили с запроса- ми на ленивый морской отдых в России, а уез- жали в Европу на экскурсии. Или, напротив, хотели изучить новые точки на карте своих личных путешествий, а в итоге оказывались под пальмами на пляже с мохито в руках. И первые, и вторые в итоге называли свой от- пуск идеальным. А мы привычно осознавали, что снова выполнили свою работу на все 100. А вам самим чего больше хочется этим ле- том? О чем мечтается? Будете расслабляться или собираетесь покорять новые места? Диана Фердман ГОСТЬЯ ИЗ БУДУЩЕГО Диана Фердман