ST4YOU

5 Какой запрос больше всего тебе запомнился и почему? Пожалуй, самым запоминающимся и слож- ным был запрос нашего особого клиента, у которого в распоряжении личный борт. Маршрут его поездки: Саудовская Аравия – Ирак – Иран. Сложность состояла в том, что в даты путешествия проходили важные му- сульманские праздники. Если в Саудовской Аравии никаких проблем не возникло, то в Ираке все дороги были перекрыты. В эти дни свободно ездили только правительственные машины, все местные жители должны были передвигаться пешком. FIT отделу удалось подключить своих партнеров в Ираке, и вот мы уже заказываем правительственные ав- томобили, с охраной и мигалками. Они за- брали нашего туриста из аэропорта, отвезли в отель и сопровождали на протяжение всей экскурсионной программы. Но на этом про- блемы не закончились, так как конечным в Милан на шопинг. Для них мы подбираем профессиональных стилистов, которые со- провождают туристов в походах по модным бутикам и дают советы по выбору одежды. Такие запросы имеют определенную атмос- феру, в которую всегда приятно окунуться. И об этом можно говорить вечно. (смеётся — прим. редактора) пунктом был Иран. Как оказалось, там очень сложно найти несколько машин последней модели мерседеса S-Class, пришлось заказы- вать автомобили из разных городов. Какой был самый забавный случай в твоем отделе? Все забавные случаи происходят, когда нам приходят запросы на мужские группы от 50 и более человек. Обычно у них крайне ори- гинальные пожелания по определенным дополнительным услугам. Ты сначала сме- ешься, а потом понимаешь, что это рельная заявка и ее нужно отработать на 100%. Но у каждого свои потребности, мы ко всему отно- симся с пониманием и стараемся выполнить даже самые смелые пожелания клиентов.