ST4YOU
7 В чем заключаются сильные стороны по новым направлениям? Чем вы отличаетесь от других туроператоров? И в заключение хотелось бы поинтересоваться, где Вы и ваша семья (у Ольги двое прекрасных сыно- вей двойняшек) проводите отпуск? Какие советы могли бы дать отдыха- ющим с детьми? Во-первых, это часть прямого контрактинга, благодаря которому компания удерживает хорошую ценовую политику. Скажу честно, естественно, мы не собираемся демпинго- вать, ведь нам в первую очередь важно предо- ставить качественный сервис, с личным под- ходом, а это, как правило, стоит дорого. Зато клиенты Space Travel могут быть спокойны на все 100%, так как наши менеджеры отделов Space Concierge и FIT готовы решать любые вопросы 24/7/365. Они постоянно в контак- те с хэд-офисами по туризму, отельерами и гидами. Более того, первые лица компании всегда на связи, и наши постоянные агенты знают об этом. Генеральный директор туро- ператора нередко сам отвечает на вопросы в профильных группах в социальных сетях и в чате WhatsApp. Мы открыты, мы доступны, мы знаем, как сделать все на высочайшем уровне. Вместе с сыновьями мы стали путешество- вать, когда им было по 2,5 года. Первой их страной стали Эмираты, второй Греция. Каж- дый раз я выбираю отели, которые ориенти- руются именно на отдых с детьми. Для меня важно, чтобы в отеле был клуб, где детьми действительно занимаются, чтобы им было интересно и, соответственно, у нас взрослых появилось время для отдыха. Первое, на что я смотрю при выборе локации для поездки с детьми, – это должный уровень развития медицины. Второе – это питание, зоны с детскими шведскими столами долж- ны отличаться разнообразием, свежестью и качеством продуктов. Третье – это безопас- ность, например, в трансфере обязательно наличие детских автокресел. Когда дети подрастут, я очень хочу отвезти их в Парижский Диснейленд. Даже несмотря на то, что в тех же Эмиратах открылась куча пар- ков аттракционов, которые давно могут дать ему фору. Дальше, по мере взросления сыновей, мы бу- дем заниматься образованием. Совместить отдых и изучение языка прекрасно получится на Мальте или Кипре. В этом году наша семья опять отдает предпо- чтение любимым Эмиратам. Хотим попла- вать с дельфинами и уже выбрали отель, ко- торый поможет нам осуществить эту задумку. Беседовала Светлана Клименкова
RkJQdWJsaXNoZXIy NzEyODIx